Meta再营销别再急着发优惠券了！先想清楚这个问题

做再营销，很多人都是同一个套路，访问过网站的人再追一遍，配上九折，包邮，最后机会等再来洗一遍漏斗漏下的用户。

但我们从优化师的角度看，再营销要解决的并不是这个人看过广告了，那就再便宜一点，而是需要思考一个问题就是他已经知道这个产品了，为什么还没买？

这两个出发点，做出来的广告完全不一样。

太早发折扣，可能只是在送利润

假设一个独立站品牌，大部分从Meta来的用户会在第一次点击后三小时内下单，但同时也有一批人要一到三周才转化，平均购买周期被拉到六天左右。

在这种情况下，如果用户刚访问网站几个小时就收到折扣广告，很可能并没有带来新订单，只是给本来就打算原价买的人，提前递了一张优惠券。

再营销真正值得花心思的，反而是那些已经有兴趣、却迟迟没下单的人。

我们在明确一个概念，拉新讲为什么买，再营销讲为什么现在买

拉新素材的任务通常是建立需求，痛点、使用场景、产品演示、新概念、使用前后对比。到了再营销阶段，用户已经认识产品了，内容可以更直接，针对他没买的那个理由去思考问题，解决问题

嫌贵：做价值拆解，算算长期使用成本

担心效果：上真实评价、用户口播、案例和使用过程

担心质量：展示材料、工艺、测试和售后保障

还在比较：直接做竞品对比

已经加购：提醒库存、配送时效，再考虑包邮或阶段性优惠

这也是Meta这两年一直强调素材多样化的原因，真正的多素材不是同一条视频换五个开头，而是用不同的概念、信息和购买动机，去覆盖用户不同的顾虑。

最值得看的，其实是购买时间

我们还可以把再营销人群按访问后的天数粗略分成三段

0到1天：高意向期，很多人本来就会自己下单

2到7天：犹豫和比较期

8到30天：兴趣开始下降，需要重新刺激

不同阶段的人，本来就不该一直看到同一条广告。前一两天保持曝光就够了。进入犹豫期，再逐步加入用户评价、常见问题解答和产品对比；周期更长的用户，再去测试优惠、组合套装、包邮这类更强的刺激。

需要提醒的是，现在Meta越来越多的流量走在进阶赋能类的自动化广告系列里，新老用户经常混在一起投放。如果账户结构没法按天数细分人群，至少可以用素材本身来区分：给犹豫型用户准备解答顾虑的内容，把折扣留给更晚的阶段，而不是一上来就全部押在优惠上。

所以做再营销素材，最有价值的问题不是再营销该做什么素材，而是这个人已经看过产品了，为什么到今天还没买，把这个原因找出来，素材方向基本也就清楚了。

Meta的投放系统越来越自动化，但再营销里最关键的那一步，依然得靠人来做弄明白用户在最后那一下，为什么没有完成购买。

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