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Facebook/Google广告结合EDM营销=王炸

发布时间:12-30
Facebook/Google广告结合EDM营销=王炸

为什么说它是王炸呢,因为这不只是两个渠道的简单堆砌,而是公域流量和私域流量的完美配合。广告投手在茫茫人海中"广撒网"找到潜在客户,EDM则在获得联系方式后持续深化关系,两者互相补充能最大化广告投资回报率和客户终身价值。某种程度上,EDM可以算是私域的一种,只是粘性不大。

这个组合这么强大,核心在于成本和效率的权衡。广告流量虽然精准但成本高且一次性,而EDM的成本极低,几分钱几毛钱的EDM且可以反复触达同一个客户。两者互相反哺,你在EDM中积累的优质客户数据可以上传到广告平台,帮助系统找到更多潜在客户。同时用户在刷广告时可能一扫而过,但邮件可能在夜晚才被打开,全渠道的接触次数自然能提高转化概率。

分享三套行之有效的打法

第一套是鱼塘扩容。与其上来就用广告直接卖货,不如先低成本把人圈进来。比如在Facebook或Google投放一些有吸引力的东西,B2C可以是折扣码或新品预告,B2B可以是行业报告和免费网络研讨会。

用户点击广告进入你的落地页时,必须留下邮箱才能领取这些诱饵。获得邮箱后,你立即发送包含承诺内容的欢迎邮件,接着启动一个3到5封邮件的欢迎系列,逐步介绍品牌和产品,最终引导首次购买。这样做的妙处在于,即使用户第一天没有购买,你也已经拥有了他的联系方式,后续的营销几乎不需要再花钱。

第二套是双重追杀,专门对付那些加入购物车但没有付款的用户。首先用EDM的弃购挽回流程,在用户加购一小时后提醒他购物车里有东西,十二小时后再配合一个5%到10%的限时折扣。如果邮件没有打开或用户仍未购买,就用Facebook和Google的动态产品广告进行二次营销,让用户在刷Instagram或浏览其他网站时再次看到那个他曾加购的产品。视觉冲击配合优惠刺激,通常能挽回超过20%的流失订单。

第三套是精准打击,这是进阶玩家的核心竞争力。做法很简单:把你EDM系统中最有价值的客户列表,比如购买次数最多或消费额最高的前10%导出来,上传到Facebook和Google的广告后台,让平台的AI系统找出和这群人最相似的人群,然后对这些相似人群进行投放。因为你直接锁定的是最可能下单的人,获客成本自然会大幅下降。

这三套打法可以同时运行,形成一个持续运转的客户获取和转化机制。关键是要有耐心和细节意识,每一个邮件标题、每一个落地页的转化率,都会影响最终的投资回报。

本文为作者基于公开资料汇总、分析与个人观点,仅供参考,不构成购买、投资或法律意见。

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