Facebook继大规模封户后又Sorry全场！

前脚Meta还在为账号封禁和申诉难的问题被大家疯狂吐槽，后脚Facebook自己就先走丢了。

6月12日上午，大量用户突然发现Facebook无法正常打开。有人看到空白页面，有人被强制退出，还有人明明输入了正确密码，却只得到查询错误或发生意外错误的提示。Facebook首页、App和Messenger受到的影响最明显，连不少卖家每天都要打开的AdsManager也一度无法正常使用。

这次异常大约从美东时间上午9点20分开始。高峰时，Facebook故障报告超过11.3万条，Instagram约有1万条。到上午11点45分，两边的报告数量已经明显下降。

同时WhatsApp和Instagram也出现了零星登录、网页访问和消息发送异常，但不同地区、不同终端的情况也并不完全一致。一些用户的Instagram和WhatsApp手机端仍可正常使用，但官方也承认了多项服务发生了大范围、跨地区且持续时间不一的故障，其中Facebook受影响最重。

优化师和老板是最想骂街的人群,刚被封了户，这会连Ads manager都登不上了!Meta官方业务状态页面当时显示，Facebook Ads Manager、Meta Business SuiteMessenger相关接口和Whats App Business Platform均出现严重中断。广告主反映无法创建或修改广告，也有人看不到广告报告和实时数据。Meta在状态更新中承认，部分广告主访问报表、创建和编辑广告受到影响，相关服务随后陆续恢复。

那么这也以为这这场风波后，广告可能还在消耗预算，但投手暂时看不到数据，也无法及时调整素材、预算和受众。碰上新品首发、大促或直播引流，几个小时的后台失联，足以打乱当天的投放节奏。

可能不投Meta广告的不太知道，Facebook对很多出海品牌来说早已不只是一款社交软件，它还连接着广告账户、主页、Pixel、商品目录、客户消息和商务资产。一个入口掉线，后面跟着的是一串生意环节，这次疯狂封户和宕机后，估计有些团队的绩效这个月又拿不到了！

截至6月13日，Meta官方业务状态页面已显示FacebookAdsManager等产品无已知问题。至于此次故障的具体原因，Meta截至公开报道发布时并未作出详细说明。

关于Meta封户的问题还没来及的擦屁股就又出现问题，很多广告主在群里吐槽：Meta这还干不干了，不是封户就是bug，要么就是宕机！也就在一周前，Meta监督委员会刚刚公开批评Facebook和Instagram的账户停用机制缺少透明度，部分用户不知道自己为何被封，也难以获得有效申诉和人工支持。相关争议还涉及商业账号、创作者账号和已购买MetaVerified服务的用户。
Meta回应称会研究委员会提出的意见，但并未承认近期所有封号投诉都属于系统误判。总结下来就是，你们管不着我！

只是对那些刚经历账号被封、后台打不开、申诉无人回应的团队，尤其是新手团队来说，突然被集体踢出Facebook，第一反应很难不紧张。

近些年每次的宕机和Bug中，每一次页面重新加载成功，Meta留下的往往就是那句熟悉的话：出了点问题，我们正在修复。

对于把流量、客户和广告预算都放在这里的商家来说，这句Sorry听得多了，也就越来越难轻松带过，毕竟身家性命都在这里！