百名美国大卖抗议有效!亚马逊妥协了
4月15日本是亚马逊Million Dollar Sellers 卖家圈内定下的无广告日,在逾百名头部大卖的集体罢投抗议下,亚马逊于最后关头踩下刹车,宣布将备受争议的广告扣款新规延期至8月1日执行。
根据亚马逊早前向部分卖家发送的通知,平台计划自4月15日起变更广告费支付规则,广告费用将优先从卖家的账户余额中自动扣除。长久以来,许多卖家习惯使用信用卡支付广告费,这不仅能获得长达数十天的免息账期,还能通过信用卡返现对冲部分运营成本。新规一旦落地,意味着信用卡的支付优先级被强制降级,广告开支将直接抽走卖家的可用流动资金。
外部行业声音普遍指出,平台此举的底层逻辑在于削减庞大的信用卡交易手续费。通过直接在内部账户结算,平台每年有望节省数亿美元的通道费用。然而,这一成本变化带来的财务压力,实则转移到了商家上。但是亚马逊此前已经大规模的延迟了卖家的货款发放,很多卖家账户资金被大量的延迟交易。
对于中小卖家或资金杠杆较高的企业而言,流动资金的突然收缩十分严峻。政策公布后,迅速在卖家群体中引发震荡。由年营收超百万美元的亚马逊大卖组成的社群Million Dollar Sellers成为了此次抗议的核心阵地。据多家商业媒体披露的公开资料,该社群拥有超过800名成员,合计年营收规模超过150亿美元。
社群联合创始人Eugene Khayman在社交平台上公开表示,卖家们计划在4月15日当天实施统一行动,全员暂停广告投放以表明立场。
这场被冠以24小时广告罢工的行动,在短短几天内获得了超过150名卖家的明确支持,参与者承诺将发布当天空白广告支出的截图作为证明。美国玩具品牌Viahart创始人Molson Hart也公开响应了这一号召,呼吁更多同行加入关闭广告的行列。
导致商家情绪爆发的导火索并非只有这一项新规。近期,亚马逊相继推出了新的燃油附加费,并更改了基于买家收货时间计算的打款周期。多项资金调整密集落地,令商家的营运资金备受考验。MDS社群内部的调查数据显示,多数受访卖家预计,广告扣款新规与打款延迟的政策叠加,将使其业务的可用现金减少10万美元以上,部分卖家的资金缺口甚至可能超过25万美元。
面对持续升级的抵制声浪,亚马逊最终做出了妥协。当地时间4月14日,亚马逊在官方广告博客发布更新声明称,基于近期收到的反馈,决定将此次支付方式变更的执行时间推迟至2026年8月1日,以便受影响的广告主有更充分的时间进行财务规划。
在延期方案中,平台进一步明确了按发票付款的备选路径。据官方发布的信息,选择该模式的广告主可在每个自然月月底收到账单,并拥有30天的付款宽限期。如果在8月1日之前未进行手动设置,卖家账户才会被系统默认迁移至余额自动扣款模式,而信用卡仅作为余额不足时的备用扣款渠道。
长达三个多月的政策延期,在各位卖家来看只是平台的拖延战术而已,不过这确实也为处于资金焦虑中的卖家争取到了宝贵的财务缓冲窗口。
MDS社群的创始人目前依旧还在呼吁更多的人加入抗议,他认定目前的延期只是拖延战术,而非平台真诚的去解决问题的态度!
那么到底会有更多的大卖加入吗?还是平台会快速解决呢?
我们想一下,假如下一周亚马逊站内的广告停了80%会出现什么情况呢?