电商投Google广告,到底该选TROAS还是MCV?
做电商的优化师,经常会遇到这个问题,明明都是优化销售额,Target ROAS和Maximize Conversion Value到底有什么区别?
其实区别也没有想象中那么复杂,Maximize Conversion Value优先考虑预算怎么花完,Target ROAS优先考虑这笔钱值不值得花。
Google官方对两者的定义很明确Maximize Conversion Value会尽量使用每日预算,去获取最高的总转化价值;Target ROAS则会在满足目标回报率的前提下,尽可能获取更多转化价值。
对优化师来说,可以把它理解成两个不同的经营目标
预算固定,优先做大GMV那就Maximize Conversion Value。
假如每天必须花5000美元,不希望预算长期跑不出去,同时商品价格差异又比较大,这时候Max Value更适合,Google会判断不同Auction可能带来的订单价值,然后把预算倾向更高价值的机会。
利润率有明确底线Target ROAS
假设一个店铺Break-even ROAS是2.7,也就是广告至少需要做到270%左右才能覆盖当前成本。那么业务真正要求的就不是销售额越多越好,而是在达到一定ROAS之后再扩量。
但这里有个常见误区Break-even ROAS不能直接等于Target ROAS。
如果盈亏平衡线是270%,Target也设270%,理论上只是不亏。实际还要考虑退款、支付手续费、促销、库存和利润要求。
反过来,Target设得过高也会产生另一个问题系统认为大量Auction无法满足目标,直接减少竞价,Campaign就会出现预算很多却花不出去。
所以tROAS本质上是一个效率与规模之间的阀门。
还有一点电商客户特别容易忽略,如果一个店铺既卖20美元玩具,也卖200美元产品,只优化Conversion Count,两个订单在系统眼里都只是一次Purchase。而Value-based Bidding会使用订单金额,因此更适合SKU价格跨度大的商城。
Google也明确建议,当不同转化的商业价值不同,应使用Max Conversion Value或Target ROAS。
不过,收又入不等于利润。如果200美元商品毛利20%,50美元商品毛利60%,单纯把Revenue传给Google,算法并不知道真实利润差异。更成熟的账户会进一步使用Margin或者Conversion Value Rules,让系统接收到的Value更接近业务真正想要的结果。
所以优化师选出价策略时,应该先确定我是有一笔固定预算必须花出去,还是只要利润成立,预算就可以继续增加?我相信大部分都是后者
前者更接近Maximize Conversion Value,后者才真正进入Target ROAS的使用场景。
Google智能出价越来越自动化,但出价策略最终解决的还是一个很传统的商业问题,到底想要更多营业额,还是更可控的利润。
