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爆!Shopify被提起反垄断诉讼

发布时间:06-18
爆!Shopify被提起反垄断诉讼

这年头,连电商支付机构都开始内卷了?6月9日,一纸诉状,电商SAAS巨头Shopify被推上了风口浪尖。先买后付(BNPL)供应商Sezzle在美国明尼苏达州联邦地区法院正式起诉Shopify,指控其在分期付款领域耍流氓,利用平台优势地位打压竞争对手,让商家和消费者都没得选。

这场官司到底在争什么

简单来说,就是Sezzle不满Shopify既当裁判又当球员。2021年,Shopify推出了自家的分期付款产品ShopPay Installments,然后就开始了一系列让人眼前一黑的操作

第一招,默认霸占C位

想象一下,你走进一家超市,发现所有货架上最显眼的位置都被某个品牌的商品占据,而你想要的其他品牌被藏在角落里,还要翻箱倒柜才能找到。这就是Sezzle所指控的情况,Shopify把自家的ShopPay分期付款设置为默认选项,消费者结账时首先看到的就是它,而想要找到Sezzle等第三方服务?抱歉,请自己慢慢找,找不找到看你运气

第二招:差别收费割韭菜

从2022年开始,Shopify开始对使用第三方BNPL服务的交易额外收取1%-2%的处理费。这就像是房东告诉租客:你可以用别家的快递,但我要多收你钱。更过分的是,Shopify还限制了第三方服务对销售跟踪、库存管理等工具的使用权限,让竞争对手的服务体验大打折扣。

第三招:合同绑架商家

据诉状显示,Shopify通过合同条款,实际上强制数百万商家优先或独家使用其支付服务。不配合?那就准备承担额外成本或功能受限的后果吧。这种做法让商家处于不得不从的尴尬境地。

面对Shopify的组合拳,这些支付巨头也是苦不堪言。其中Sezzle就不是吃素的,直接要求shopify三倍赔偿,理由是根据美国《谢尔曼法》等反垄断法规,Sezzle要求获得损失的三倍赔偿。这可不是小数目,毕竟BNPL市场已经是个千亿美元的大蛋糕。同时Sezzle要求法院下令禁止Shopify继续这些不正当竞争行为,让市场回归公平竞争。

BNPL的春秋战国

要理解这场官司的重要性,得先看看BNPL市场有多火。自2016年以来,先买后付模式迅速崛起,特别是在疫情期间更是迎来了爆发式增长。2024年,全球BNPL交易额已经突破千亿美元大关。

在这个快速增长的市场里,Sezzle、Affirm、Klarna等fintech新贵都想分一杯羹。而Shopify作为电商平台的基础设施提供商,自然也不想错过这个本来就已经打好地基的机会。2021年6月,Shopify与Affirm合作推出ShopPay Installments,短短几年就占据了其平台75%以上的BNPL交易份额。

这个数据说明什么?要么Shopify的产品真的太优秀,要么就是存在不公平竞争。从Sezzle的起诉来看,显然倾向于后者。

这场诉讼赢了有什么好处呢?
对商家和消费者来说是选择权的回归,如果Sezzle胜诉,最直接的受益者可能是商家和消费者。商家将能够更自由地选择和配置多种分期付款服务,而消费者也将拥有更多的支付选择,不再被默认绑定。

但对Shopify来说合规压力山大,作为全球领先的电商SaaS提供商,如果被认定违反反垄断法规,Shopify面临的不仅是巨额赔偿,还有声誉损失和业务模式调整的压力。未来在支付生态的布局上,可能不得不采取更加开放的策略。

这个案子的影响远不止于Sezzle和Shopify两家公司。整个BNPL行业,乃至更广泛的电商支付生态,都在密切关注这场官司的进展。判决结果可能成为行业公平竞争的重要先例,影响未来的行业规范制定。

写在最后

从某种程度上说,这场官司反映了数字经济时代的一个核心问题:当平台企业既是基础设施又是参与者时,如何确保市场的公平竞争?

Shopify的做法或许在商业逻辑上说得通,毕竟自家平台推自家产品,天经地义。但在反垄断的法律框架下,占据市场支配地位的企业就必须承担更多责任,不能利用平台优势欺负竞争对手。

这场官司还有一个有趣的地方:它发生在BNPL市场竞争最激烈的时候。各家公司都在争夺市场份额,而平台的偏向性政策无疑会影响竞争格局。Sezzle的起诉,可以说是对这种不公平竞争的正面硬刚。

无论最终结果如何,这场官司都将成为电商支付行业发展史上的重要节点。它提醒我们,在数字经济快速发展的同时,如何维护公平竞争的市场环境,保护各方参与者的合法权益,始终是一个需要持续关注和解决的问题。

毕竟,只有在公平竞争的环境下,创新才能真正为消费者带来更好的体验和更多的选择。这场Sezzle vs Shopify的较量,或许正是推动行业走向更加成熟和规范的催化剂,同时也在表明一个问题,当前全球经济下行的条件下BNPL这块蛋糕越来越大!

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