上个月Meta再遇全球大规模宕机，广告主遭遇权限门

上周的同行交流群炸锅了。很多投手和客户在操作BM时遇到系统频繁报错，当时我们对客户说，你的账号也没有被封，而是Meta系统出现了全球性的故障。

虽然进入3月，大家基本都返回岗位了，各项投放业务都在紧锣密鼓地推进中。但回想起上个月那场突如其来的全球大宕机，以及最近不断出现的各种Meta的宕机，各位广告人都有一些不安。

今天我和大家一起复盘一下上周的这场权限门事件，并聊聊在平台突发故障常态化的今天，我们该如何提升抗风险能力。

北京时间2月24日下午故障毫无预兆地开始。大量优化师发现BM突然无法指派任何资产和人员。无论是新账号绑定还是老账号权限调整，系统均返回相同的错误提示。

全球波及是在24日傍晚，经过各渠道反馈汇总，确认这是一次全球性的系统灾难。受影响地区横跨中国、美国、日本等主要市场，各大代理商和直客的多个BM账号同时沦陷。

大家无效的自救与焦虑基本在24日夜间了，在Meta官方保持沉默的数小时内，许多优化师陷入焦虑，尝试了更换浏览器、清除缓存、甚至切换不同网络节点。但事实证明，这是Meta服务器端的严重Bug，前端的任何操作都无济于事。

官方修复已经到25日白天了，很多客户都急的一直打电话问，但由于故障爆发时正值美国西海岸的深夜，直到北京时间第二天白天，Meta工程师团队才全面介入并陆续完成了系统修复，BM权限分配功能逐渐恢复正常。

虽然故障只持续了一天左右，但对于当时正处于关键节点的广告主来说，造成的阻碍是实打实的。

受限的关键操作主要集中在广告账户授权停滞，新开户的资源无法分配给前端优化师，导致新品首发或大促预热的计划被迫延期。我们刚好有个客户遇到了这个问题，无法进行投放，影响了他当天猪脚饭加鸡腿的计划

还有就是主页管理员受限，客户和代理商无法添加或移除公共主页的管理员，客服和运营人员无法及时跟进客户互动。

像素权限中断，数据资产的共享和分配被卡死，打乱了跨团队协作和受众追踪的节奏。

如今系统已经恢复，大家的老账户和平稳跑量的计划都安全度过了这次风波。但这次权限门再次给我们上了一堂生动的风险管理课：把鸡蛋放在同一个篮子里，是极其危险的。

面对单一平台的突发技术故障或政策风控，我们需要建立更加立体的流量矩阵不要让Meta成为你唯一的生命线。把鸡蛋放在同一个篮子里是极其危险的。如果你的新产品急需曝光，且Meta这边经常宕机，正是将部分预算和精力倾斜到Google广告、Amazon广告或各大DSP原生广告的好时机。

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